CORSO GRATUITO ADDETTO ALLE ATTIVITA’ DI PROMOZIONE E ACCOGLIENZA TURISTICA

Finanziato dalla Regione Marche con DDPF n. 54/BIT del 28.5.2020 Cod. 1017855
POR MARCHE FSE 2014-2020 – ASSE 1 P.Inv 8.1 R.A. 8.5 TdA 8.1.B

Titolo: ADDETTO ALLE ATTIVITÀ DI PROMOZIONE E ACCOGLIENZA TURISTICA

Tipologia: la sede del corso sarà a Fano in aula nel rispetto delle norme AntiCovid, ma è tuttavia prevista la formazione in modalità FAD come da DGR nn.311/2020 e 514/2020 in base                                    all’evolversi dell’emergenza sanitaria; inoltre è previsto lo stage in presenza presso realtà del settore

Ente erogatore: Comune di Fano

Durata: 500 ore

Destinatari: 15 allievi (più 3 uditori)

Il corso, completamente gratuito, è rivolto a soggetti che abbiano i seguenti requisiti:

• disoccupati e/o inoccupati iscritti al Centro per l’Impiego;
• età minima 18 anni e residenti nella Regione Marche;
• in possesso di diploma di scuola secondaria superiore coerente rispetto ai contenuti del corso

Obiettivi

Il corso intende formare personale in grado di svolgere le attività di
promozione ed accoglienza turistica, occupandosi dell’accoglienza dei turisti
e visitatori di un determinato territorio/struttura turistica, assistendoli nella
fruizione dei servizi scelti, fornendo informazioni relative alle offerte
esistenti e raccogliendo feedback rispetto al gradimento/soddisfazione.
Al termine del percorso l’allievo potrà svolgere la propria attività presso
imprese turistiche che si occupano di produzione ed organizzazione di
viaggi, aziende di promozione turistica pubbliche o a partecipazione
pubblica che forniscono assistenza ai turisti, uffici d’informazione turistica
dislocati sul territorio di competenza e consorzi o associazioni del territorio
che operano nel settore di riferimento.

Contenuti del corso

• Orientamento e bilancio delle competenze (8 Ore)
• UC 2009 – Sicurezza sui luoghi di lavoro (12 Ore) con Certificazione finale
•  UC 77 – Marketing Turistico e Culturale (116 Ore)
•  UC 36 – Principali riferimenti legislativi e normativi (12 Ore)
•  UC 68 – Raccolta, Selezione e catalogazione delle informazioni turistiche (22 Ore)
•  UC 36 /UC 77 – Inglese Tecnico (50 Ore)
• UC 10000 – Tecniche di Monitoraggio e valutazione del servizio turistico (20 Ore)
• UC 36 – Tecniche e modalità di Accoglienza e Ricevimento del Cliente (50 Ore)
• UC 36 – UC 68 – UC 77 – UC2009 – UC 10000 – Project work (60 Ore)
•  Stage (150 Ore)
•  Esame (8 ore)

Titolo rilasciato

Al termine del percorso, agli allievi che avranno frequentato almeno il 75% del monte ore previsto ed avranno superato l’esame finale, sarà rilasciato l’Attestato di qualifica del profilo inerente

Selezioni

La selezione verterà su una valutazione dei curricula, una prova culturale riferita ai saperi di base e alle materie che saranno oggetto dell’intervento formativo, ed un colloquio motivazionale, mirato a verificare le attitudini specifiche dei candidati, in funzione dell’attività formativa.

I candidati si dovranno presentare muniti di documento di riconoscimento.

La data e la sede della selezione verranno comunicate in seguito, e verrà svolta nel rispetto delle misure AntiCovid (potrebbe svolgersi on-line in caso di nuove disposizioni ministeriali o regionali)

Referente del progetto: 

Servizio Cultura Comune di Fano
Tel: 0721/887400
email: cultura@comune.fano.pu.it

Bando completo da scaricare

Domanda di partecipazione scaricabile qui